Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda

mm99 slot menetapkan terma perundangan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Pengguna
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mm99 slot Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Perundangan Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia untuk membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan perundangan atau permintaan semakan data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami membalas dalam satu hingga dua hari bekerja untuk semua isu berkaitan privasi dan terma akaun.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan umum tentang terma penggunaan. Untuk isu privasi yang lebih sensitif, e-mel adalah saluran yang kami cadangkan.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami menyiarkan kemas kini dasar dan perubahan terma. Sertai untuk menerima notifikasi awal apabila kami mengemas kini sebarang dokumen perundangan yang berkaitan dengan akaun anda.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Browse Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun

Keselamatan akaun dan ketelusan data adalah teras kepada cara kami mengendalikan maklumat anda. Setiap aspek — dari penyulitan data hingga proses pengesahan pengeluaran — dirancang untuk melindungi kepentingan anda di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang tersimpan dalam pelayan kami dilindungi oleh lapisan kawalan akses yang ketat dan dikemas kini secara berkala.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda; walau bagaimanapun, sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dinyahdayakan.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui proses pengesahan identiti untuk memastikan wang anda sampai ke tangan yang betul. Proses ini biasanya selesai dalam satu hari bekerja setelah dokumen yang diperlukan diterima.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan. Hubungi kami melalui e-mel untuk memulakan permintaan tersebut.

Kemaskini Dasar

Apabila kami mengemas kini terma atau dasar privasi, notifikasi akan dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Discover Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak akaun, privasi data dan terma penggunaan. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Platform ini boleh diakses di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang terpakai di kawasan kediaman anda sebelum membuka akaun.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan butiran pembayaran. Data penggunaan seperti log masuk dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX turut disimpan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai yang berkenaan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan dengan selamat dari sistem kami.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan perundangan kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar data kepada anda dalam format yang selamat.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Kami akan menghantar notifikasi ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan permintaan penutupan akaun secara bertulis. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian sebarang baki yang belum selesai dan kewajipan penyimpanan rekod undang-undang.

Halaman Berkaitan

Carian Emas Gelombang Besar Daftar Soalan Lazim